[ Главная | Корзина| Режим работы и порядок оплаты и обработки заказов |Скидки |Доставка и возврат |О магазине |Регистрация]

В магазине существует минимальная сумма покупки - 500 руб.

 

Для проживающих в Москве существует два способа получения заказов. Это доставка курьером и самовывоз.

 Доставка курьером.

 На стоимость доставки влияют два фактора – это удаленность вашего местоположения и вес заказа.

1.Если доставка осуществляется на адрес, который находится не более 30 минут езды от кольцевой линии метрополитена, то стоимость доставки в этом случае составит:

- 200 рублей, при стоимости заказа менее 2000 рублей;

- 100 рублей, при стоимости заказа от 2000 до 3000 рублей;

- бесплатная доставка при стоимости заказа более 3000 рублей.

 

2. Если дорога до указанного адреса занимает более 30 минут от кольцевой линии метрополитена, то стоимость доставки увеличивается для следующих маршрутов:

Капотня Олимпийская деревня Черепановский проезд
Лианозово Очаково Котляковский 1-й и 2-й проезд
Люблино Строгино Дмитровское шоссе
Марьино ул. Гайвороновская Коровинское шоссе
Серебряный бор ул. Лыковская Открытое шоссе
Гольяново ул. Скотопрогонная Проектируемый проезд
Южное Измайлово ул. Рябиновая Ярославское шоссе
Бирюлево Иртышский проезд Можайское шоссе

Доставка будет стоить:

- 400 рублей, при стоимости заказа менее 2000 рублей;

-300 рублей, при стоимости заказа от 2000 до 3000 рублей;

-200 рублей, при стоимости заказа от 3000 до 4000 рублей;

-100 рублей, при стоимости заказа от 4000 до 5000 рублей;

- бесплатная доставка при стоимости заказа более 5000 рублей.

 

3. Для маршрутов:

Бутово Жулебино

Доставка будет стоить:

- 450 рублей, при стоимости заказа менее 2000 рублей;

-350 рублей, при стоимости заказа от 2000 до 3000 рублей;

-250 рублей, при стоимости заказа от 3000 до 4000 рублей;

-150 рублей, при стоимости заказа от 4000 до 5000 рублей;

- бесплатная доставка при стоимости заказа более 5000 рублей.

4. Для маршрутов:

Бескудниково Новокосино
Битца Солнцево
Куркино Митино

Доставка будет стоить:

-500 рублей, при стоимости заказа менее 2000 рублей;

-400 рублей, при стоимости заказа от 2000 до 3000 рублей;

-300 рублей, при стоимости заказа от 3000 до 4000 рублей;

-200 рублей, при стоимости заказа от 4000 до 5000 рублей;

-100 рублей, при стоимости заказа от 5000 до 6000 рублей;

-бесплатная доставка при стоимости заказа более 6000 рублей.

 

Вечерняя доставка осуществляется в пределах МКАД с 18-00 до 21-00 за дополнительную плату (стоимость дневной доставки по данному маршруту + 100 руб.) 

2. Если заказ по весу не превышает 2кг, то дополнительная плата за доставку не берется. Исключение могут составлять крупногабаритные товары. За каждый последующий килограмм взимается дополнительная плата в размере 20 рублей.

 

Порядок оформления курьерских доставок.

 Если в заказе указан способ доставки – курьером, Вам придет автоматическое письмо с заказом и стоимостью курьерской доставки. Наш менеджер подтвердит наличие товара в письме. После этого с Вами созвонятся и договорятся о доставке. Как правило, доставка осуществляется на следующий день или через день после получения заказа. Оплата курьерской доставки – наличными при получении товара.

 

 Самовывоз.

 Самовывоз осуществляется после предварительной договоренности в районе метро Марьина Роща по рабочим дням с 11-00 до 18-00. Вся подробная информация содержится в автоматическом письме после подтверждения заказа.

 

Порядок оформления самовывоза.

После оформления заказа Вам придет автоматическое письмо. После проверки наличия товара вы получите письмо с подтверждением и всю необходимую информацию, откуда можно забрать заказ. После этого наш менеджер свяжется с вами и объяснит, когда вы сможете забрать свой заказ. Ваш заказ хранится в течение пяти рабочих дней после оформления. Если заказ не получен в течение этого времени, он будет расформирован. Самовывоз – это бесплатная услуга. Оплата заказа - наличными при получении заказа.

 

Отправка заказов Почтой Росси.

 В регионы России заказы отправляются ценными посылками или бандеролями. Стоимость доставки зависит от веса заказа, упаковки и действующих почтовых тарифов. После того, как будет оформлен заказ, на указанный Вами почтовый e-mail придет автоматическое письмо, где почтовый тарификатор укажет стоимость пересылки наземным транспортом. После того, как мы подтвердим заказ, в истории ваших заказов появится квитанция для оплаты. Региональные заказы отправляются только после полной предоплаты (заказ + пересылка). Оплатить заказ можно банковским переводом. Если при отправке заказа выяснится, что в данный момент заказы к Вам отправляются только авиа-почтой, то на разницу в стоимости пересылки будет оформлен наложный платеж (это относится к труднодоступным регионам, где наземная пересылка осуществляется не всегда и эта информация бывает доступна только при отправке посылки).

 

Порядок оформления заказов, отправляемых по почте.

 После того как будет сделан заказ, Вам придет автоматическое письмо с заказом. Менеджер обработает Ваш заказ и отправит Вам письмо с подтверждением наличия товара, со стоимостью почтовой пересылки и квитанцией об оплате.

После этого напишите нам, пожалуйста, что Вы подтверждаете свой заказ. После Вашего подтверждения, товар резервируется на три рабочих дня. За это время заказ должен быть оплачен. После оплаты, напишите нам, пожалуйста, когда Вы оплатили заказ. Скан квитанции не нужен.

Когда деньги поступят на наш счет, заказ будет отправлен в течение трех рабочих дней. Мы сообщим Вам об этом и вышлем идентификационный номер Вашего почтового отправления. Вы сможете отследить перемещение почтового отправления по почтовому идентификатору или номеру квитанции о приеме на сайте Почта России.

http://www.russianpost.ru/portal/ru/home/postal/trackingpo

В случае задержки бандероли, Вы можете по почтовому идентификатору определить в каком отделении связи она находится, и обратится в это отделение с информацией, которая указана на сайте.

В случае если Вы оплатите заказ в другие сроки и не предупредите об оплате, отправка может быть задержана по причине отсутствия какого-либо товара на складе.

 

Обратите внимание!

Товар не подлежит обмену и возврату согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998г №55 Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки и комплектации. (в редакции Постановления правительства РФ от 20.10.1998 №1222)

Версия для печати Версия для печати

Поиск:

искать в найденном
Регистрация


Новости
06.04.2016
Новинки!

31.03.2016
Пополнение ассортимента

20.03.2016
Новинки!

Все новости...

Подписаться на новости:


Искусство рукоделия — интернет-магазин товаров для вышивки и бисероплетения